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Vous avez une contestation

Pensez au médiateur à la Cram

Vous rencontrez des difficultés dans vos relations avec la Cram Midi-Pyrénées.

Avant de saisir la Commission de recours amiable ou une juridiction (Tribunal des affaires de Sécurité sociale), n'hésitez pas à contacter le médiateur :

Vous pouvez également appeler le 05 62 14 88 36.

Dans tous les cas, il vous recontactera pour avoir, si nécessaire, plus d'informations, étudiera vos difficultés et vous guidera dans vos démarches. Sous quinze jours maximum, il vous proposera ainsi qu'aux services de la Cram la solution la plus adaptée dans le respect des droits et obligations de chacun. Bénévole, la médiateur exerce sa fonction dans un esprit de neutralité et d'impartialité.

Important : il ne peut intervenir dans les procédures déjà engagées ni remettre en cause une décision prise par une juridiction quelle qu'elle soit.

Un recours amiable

Si vous souhaitez obtenir des explications plus précises ou contester des éléments de votre reconstitution de carrière ou de votre dossier retraite, adressez une simple lettre au président de la commission de recours amiable à notre adresse dans un délai de 2 mois à compter de la date de notification.

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