Accueil Retraite : c'est désormais sur rendez-vous
Nous vous informons que toutes nos agences et tous nos points d'accueil ne reçoivent plus que sur rendez-vous (exception faite de l'agence Toulouse Basso-Cambo).
Nouveau : le WEB rendez-vous par webcam
Ce nouveau service vous permet d'obtenir un rendez-vous avec un conseiller retraite depuis votre domicile ou votre bureau.
Il vous suffit d'avoir un ordinateur, une webcam et une ligne ADSL. Complétez ce formulaire et un conseiller retraite vous confirmera le rendez-vous par mail sous 48 heures.
Prenez rendez-vous par téléphone
Contactez nos conseillers au 0 821 10 31 31 (0.09 EUR/mn) du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Prenez rendez-vous par Internet
Vous pouvez prendre rendez-vous via notre site. Un conseiller retraite vous confirmera le rendez-vous par mail sous 48 heures.
Pourquoi développer l'accueil sur rendez-vous ?
Pour faciliter vos démarches :
- La fin des déplacements inutiles : le dossier étant étudié en amont, l'assuré est informé avant le rendez-vous des justificatifs à apporter.
- La suppression du temps d'attente.
Nous vous éviterons également de trouver porte close en cas de fermeture exceptionnelle d'un de ces points d'accueil !
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